Оператор склада и складской логист: Современное складское хозяйство, WMS-системы, охрана труда и кризисная готовность (Интенсивный курс)

Техника, производство и строительство — Транспортные услуги (ISCED-F 2013: 1041 Transporditeenused)

При разработке программы за основу взяты компетенции профессиональных стандартов Laotöötaja, tase 3 (Работник склада, 3 уровень) и Laohoidja, tase 4 (Заведующий складом/Складской логист, 4 уровень):

• B.2.1 Приемка товара: Проверка сопроводительных документов, количественный и качественный контроль, оформление актов расхождений.
• B.2.2 Хранение и размещение товара: Планирование мест хранения, использование технологий складирования, соблюдение техники безопасности.
• B.2.3 Комплектация и упаковка товара: Выполнение заказов, подбор упаковочных материалов, маркировка и отгрузка.
• B.2.4 Использование складских информационных систем: Применение WMS-систем, ручных сканеров штрихкодов и RFID-оборудования.
• B.2.5 Инвентаризация и кризисная готовность: Проведение инвентаризаций, анализ потерь и обеспечение непрерывности работы склада в чрезвычайных ситуациях.

Предоставить складским работникам и начинающим логистам концентрированные знания и практические навыки по выполнению складских операций, использованию цифровых WMS-систем и терминалов сбора данных, соблюдению требований охраны труда и гигиены, а также обеспечению непрерывности работы склада в форс-мажорных условиях.

Выпускник курса:

• Выполняет приемку, размещение, комплектацию и отгрузку товаров в соответствии с технологиями складирования и правилами охраны труда.
• Использует программы управления складом (WMS), ручные сканеры и электронный документооборот.
• Применяет требования по непрерывности процессов, пищевой гигиене (HACCP) и кризисной готовности склада в форс-мажорных условиях.
• Проводит циклические и плановые инвентаризации, выявляет причины потерь и понимает ключевые показатели эффективности (KPI) склада.

• Целевая аудитория: Операторы склада, работники склада, комплектовщики, начинающие заведующие складом и логисты, желающие быстро освоить или актуализировать знания в области современного складского хозяйства и цифровых решений.
• Условия начала обучения: Среднее или основное образование. Навыки пользователя ПК.

• Общий объем: 16 академических часов (2 учебных дня).
• Теоретическое и практическое онлайн-обучение (Google Meet): 16 академических часов.
• Самостоятельная работа: отсутствует.
• Подробное описание учебной среды:

Обучение проходит в режиме реального времени в интерактивной онлайн-среде Google Meet. Онлайн-среда обеспечивает прямую видео- и аудиосвязь с преподавателем, возможность демонстрации экрана для изучения WMS-софта, принципов работы сканеров и систем штрихкодирования, а также для разбора практических кейсов и инвентаризационных документов. Слушателям предоставляется доступ к электронной библиотеке материалов, практическим файлам и инструкциям. Для участия необходим ПК или ноутбук со стабильным интернет-соединением, микрофоном и веб-камерой.

🗓️ ДЕНЬ 1: Структура склада, основные операции, WMS и IT-инструменты (8 ак. часов в Google Meet)

• Тема 1: Структура склада, оборудование и хранение (2 ак. часа)

Зонирование склада (приемка, хранение, комплектация, отгрузка). Стеллажные системы, погрузочная техника, стратегии размещения товаров (FIFO, LIFO, FEFO) и операции с EUR/FIN-паллетами.

• Тема 2: Основные складские операции и документооборот (3 ак. часа)

Приемка товаров, проверка сопроводительной документации и акты расхождений. Методы комплектации (Zone, Batch, Wave picking). Упаковка, маркировка (GS1, SSCC-коды) и подготовка к отгрузке.

Практикум: Оформление приемочных и отборочных листов, разбор структуры кодов SSCC.

• Тема 3: WMS-системы, ручные терминалы и цифровизация (3 ак. часа)

Функционал WMS (Warehouse Management System) и интеграция с ERP-системами. Штрихкодирование, QR-коды и RFID. Принципы работы ручных сканеров (ТСД) и передача данных в реальном времени.

Практикум: Симуляция работы в интерфейсе WMS-программы и выполнения операций сканирования.

🗓️ ДЕНЬ 2: Охрана труда, HACCP, инвентаризация и кризисная готовность (8 ак. часов в Google Meet)

• Тема 4: Охрана труда, эргономика и гигиена на складе (2 ак. часа)

Требования Закона о гигиене и охране труда (TTOS). Нормы подъема тяжестей и эргономика. Специфика хранения опасных (ADR) и температурных грузов (требования HACCP).

• Тема 5: Инвентаризация, контроль потерь и KPI (3 ак. часа)

Циклические и плановые инвентаризации. Причины складских потерь (пересорт, порча, ошибки) и их профилактика. Ключевые KPI склада: точность учета (Inventory Accuracy), скорость выполнения заказов и уровень ошибок.

Практикум: Анализ результатов инвентаризации, выявление расхождений и составление акта в Excel.

• Тема 6: Кризисное управление и непрерывность процессов (3 ак. часа)

Роль склада в обеспечении жизненно важных услуг (Закон о ЧС — HOS, Эстонский центр государственных запасов / EVK). Действия при отключении электроэнергии, связи и переходе WMS/ERP в офлайн-режим (ручной бумажный учет). Пожарная безопасность, физическая охрана и алгоритмы действий в ЧС.

Практикум: Составление чек-листа (Checklist) кризисной готовности склада на случай отключения электроэнергии и IT-систем.

Интерактивные онлайн-лекции в Google Meet, практические упражнения со сканерами и WMS-софтом, разбор кейсов (case-study), симуляции по инвентаризации и охране труда.

Специализированная литература А. Тульви:

• Tulvi, A. (2021). Lao haldamine. e-raamat.
• Tulvi, A. (2023). Hanke- ja ostujuhtimine.
• Tulvi, A. (2023). Ülesannete ja testide kogu.
• Tulvi, A. (2006). Laondus ja veokorralduse töövihik.

Законодательство и регламенты:

• Закон о гигиене и охране труда (TTOS).
• Закон о чрезвычайном положении (HOS) и регламенты Эстонского центра государственных запасов (EVK).
• Закон об упаковке, Закон о пищевой продукции (HACCP) и Общие условия складирования ELEA.
• Правила погрузки и крепления грузов.

Цифровые материалы:

• Презентации преподавателя, инструкции к WMS и ТСД, стандарты маркировки GS1/SSCC, правила инвентаризации и регламенты кризисной логистики.

• Условия окончания: Участие минимум в 75% онлайн-занятий в Google Meet и успешное выполнение практических заданий.
• Метод оценки: Недифференцированная оценка (зачтено / не зачтено).

• Tunnistus (Удостоверение): Выдается слушателю, посетившему не менее 75% занятий и достигшему результатов обучения.
• Tõend (Справка): Выдается слушателю, посетившему занятия, но не достигшему всех результатов обучения или посетившему менее 75% занятий.

• Преподаватель: Кристина Оздоба (Kristina Ozdoba)
• Квалификация и образование:
• Степень магистра (EKR 7-й уровень).
• Квалификация преподавателя взрослых (диплом/обучение преподаванию взрослых, педагогический стаж не менее 3 лет).
• Практический опыт работы: Не менее 25 лет опыта работы на руководящих должностях в сфере логистики, транспорта и управления цепями поставок.
• Академический и преподавательский опыт:
• Преподаватель профессионального обучения в Таллиннском центре индустриального образования (TTHK).
• Специализация и экспертные области: управление перевозками, управление запасами, складские услуги, обслуживание клиентов в логистике.
• Успешный опыт подготовки специалистов: обучено и подготовлено более 80 выпускников, успешно получивших профессиональную квалификацию Veokorraldaja-logistik, tase 4.

Hind: 420,00+ KM